サポート資料室-ソフトと機器の保守・整備

サポート資料室

★ソフトと機器の保守・整備★

取扱説明書にある項目は自力で行なうことができるようにしましょう。

当事業では、点訳や音訳されていない取扱説明書の代読から、設定操作や更新の支援をいたします。ただし、取り扱説明書に記載されていても、メモリの増設はいたしません。

●ソフトの更新●

ソフトは常に更新が必要です。インターネットを通じて、更新が提供されることが多くなりました。

☆Windowsの更新☆

○Woindows Vista○

「自動更新を有効または無効にするには」(Windows ヘルプと使い方)へ

○Woindows XP○

●データや設定の保存と復旧●

☆バックアップ☆

○Woindows XP○

「バックアップの基礎」(MSセキュリティサイト)へ

「Windows XP Home Edition にバックアップ機能をセットアップするには」(MSサポートオンライン)へ

「バックアップを使用してコンピュータ上のファイルとフォルダのバックアップを作成する方法」(MSサポートオンライン)へ

「データを保護するためのバックアップの実施(WindowsXP Professional)」(MSサポートオンライン)へ

「Windows XP のバックアップツールを使用してコンピュータ上のファイルとフォルダを復元する方法」(MSサポートオンライン)へ

「Windows バックアップで CD-R、CD-RW、または DVD-R デバイスにバックアップを作成できない」(MSサポートオンライン)へ

Windows98にもあります。Meにはありません。

「Microsoft バックアップのインストール方法」(MSサポートオンライン)へ

「Windows 98- Microsoft Backupの使い方」(Lenovoサイト)へ

「お気に入りをバックアップしてみよう」(MSサポートオンライン)へ

「Cookie をほかのコンピュータに移すには」(MSサポートオンライン)へ

「メールをバックアップしてみよう(Outlook Express)」(MSサポートオンライン)へ

「個人用フォルダバックアップアドインの使用方法(Outlook 2003)」(MSサポートオンライン)へ

「ユーザー辞書をバックアップするには(IME2003)」(MSサポートオンライン)へ

「Office XP の設定を保存する」(MS･Officeサイト)へ

「個人用設定の保存ウィザードの使用について(OfficeXP)」(MSサポートオンライン)へ

●エラー対応とヘルプ活用編●

パソコンの「こわれた」とは何かを理解せずに、パソコンが飾りものになっていませんか。

「パソコンのトラブル対処の心構え」はこちらへ

☆エラーでよく出る用語☆

「ハングアップとは」-MS パソコン用語サイトへ

「ビジーとは」-MS パソコン用語サイトへ

「強制終了とは」-MS パソコン用語サイトへ

「再起動とは」-MS パソコン用語サイトへ

「起動ディスクとは」-MS パソコン用語サイトへ

☆エラーに備えて☆

「コントロールパネルについて知ろう」(Microsoftオンラインサポート)はこちらへ

「コントロールパネルを表示してみよう」(Microsoftオンラインサポート)はこちらへ

「Windows 98 で、起動ディスクを作成するには」(Microsoftオンラインサポート)はこちらへ

「Windows Me で、起動ディスクを作成するには」(Microsoftオンラインサポート)はこちらへ

「Windows XP のインストール用起動ディスクを入手する方法」(Microsoftオンラインサポート)はこちらへ

「システムの復元を無効、および使用領域を設定するには」(Microsoftオンラインサポート)はこちらへ

「デフラグ(PC-Talkerの場合)」(PDF形式)はこちらから

「デフラグ(PC-Talkerの場合)」(テキスト形式)はこちらから

☆エラーに対する応急処置☆

「強制終了やコンピュータが応答しない場合の対処方法」(Microsoftオンラインサポート)はこちらへ

パソコン(Meまで)使用中に「強制終了」(PDF形式)はこちらから

「システムの復元を利用してみよう」(Microsoftオンラインサポート)はこちらへ

・システムの復元もしものトラブルに備えて(Me編)(PPT形式)はこちらから

・システムの復元もしものトラブルに備えて(XP編)(PPT形式)はこちらから

・PC-Talker5.13使用時でスキャンディスク(PDF形式)はこちらから

●公開する資料について●

資料はPDF形式とテキスト形式、パワーポイント形式で公開しています。各自の環境で利用できる形式でご覧ください。

当事業が作成した資料の内容に関する問い合わせは当情報センターITサポート部門へお願いします。

この「資料室」からの紹介(リンク)したサイトの内容やURLは予告なしに変更・削除される場合があります。ご了承ください。

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開設日　平成18(2006)年8月8日(火)

更新日　平成20(2008)年4月27日(日)

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