サポート資料室

★セキュリティ★

●ウイルスバスター●
ウイルスバスター2008については順次公開します。
「Trendmicro社サイト」(日本語)はこちらへ
☆ウイルスバスターについて網羅しています☆
「ウイルスバスター相談室」(Trendmicroサイト)はこちらへ
「製品Q&A」は(Trendmicroサイト)はこちらへ
☆ユーザ登録と会員契約☆
セキュリティ対策ソフトは、一般のソフトと異なる支払い体系があります。
「インストールの後の手順にある、オンラインユーザ登録はしないといけないの？」は(ウイルスバスター相談室)はこちらへ
「アップデートは何のために必要なの？」は(ウイルスバスター相談室)はこちらへ
「会員契約の更新」は(ウイルスバスター相談室)はこちらへ
「会員用Web「ウイルスバスタークラブ」って何？そこで何ができるの？」は(ウイルスバスター相談室)はこちらへ
「会員用Web『ウイルスバスタークラブ』に『ログイン』というページがあるけど『ログイン』って何？どうすればいい？」は(ウイルスバスター相談室)はこちらへ
☆インストール(導入)☆
「『バージョンアップ』と『アップデート』って、どう違うの？」は(ウイルスバスター相談室)はこちらへ
○バージョン2008○
「ウイルスバスター2008のダウンロードとインストール方法」は(Trendmicroサイト)はこちらへ
「かんたんインストール2008」は(Trendmicroサイト)はこちらへ
○バージョン2007○
「すべての機能をインストール」は(PDF形式)はこちらから
「すべての機能をインストール」は(テキスト形式)はこちらから
☆メニューバーの開き方☆
ウイルスバスター2008では、メニューバーなしでもスクリーンリーダーで読み上げるようになりました。
○バージョン2007○
◆PC-Talker XP2◆
「メニューバーを表示する」(PDF形式)はこちらから
「メニューバーを表示する」(テキスト形式)はこちらから
○バージョン2005と2006(参考)○
「メニューバーを出す」は(PDF形式)はこちらから
「メニューバーを出す」は(テキスト形式)はこちらから
☆画面の基本操作☆
○バージョン2008○
更新「起動とメイン画面操作」(PC-Talker XP3)(PDF形式)はこちらから
更新「起動とメイン画面操作」(PC-Talker XP3)(テキスト形式)はこちらから
○バージョン2007○
◆PC-Talker XP2◆
「基本キー操作(メイン画面)」(PDF形式)はこちらから
「基本キー操作(メイン画面)」(テキスト形式)はこちらから
○バージョン2005と2006○
「メイン画面の起動方法について」は(Trendmicroサイト)へ
☆ウイルス検索☆
○バージョン2007○
◆PC-Talker XP2◆
「個別のファイルとフォルダ編」(PDF形式)はこちらから
「個別のファイルとフォルダ編」(テキスト形式)はこちらから
「パソコン全体編」(PDF形式)はこちらから
「パソコン全体編」(テキスト形式)はこちらから
「検索結果の処理方法」(PDF形式)はこちらから
「検索結果の処理方法」(テキスト形式)はこちらから
☆ファイアウォール関係☆
「他社パーソナルファイアウォール製品との併用について」は(Trendmicroサイト)へ
○バージョン2008○
新規に導入する際、または、2006からバージョンアップした際に必要です。なお、スクリーンリーダー利用者は晴眼者の支援が必須となりました。
新規公開「パーソナルファイアウォールの例外ルールの設定(PC-Talker XP3)」(PDF形式)はこちらから
新規公開「パーソナルファイアウォールの例外ルールの設定(PC-Talker XP3)」(テキスト形式)はこちらから
○バージョン2007○
MMメール、MyMail使用者で、初めてウイルスバスターを使う際に受ける洗礼です。一斉にメール送信する時や、送受信がうまくいかない場合、ご覧下さい。
「パーソナルファイアウォールの例外ルールの設定」(PDF形式)はこちらから
「パーソナルファイアウォールの例外ルールの設定」(テキスト形式)はこちらから
○バージョン2006○
「[マスメール送信の防止] 機能が動作する条件(2006)」は(Trendmicroサイト)へ
☆不正な変更の監視☆
バージョン2008からの機能です。
スクリーンリーダーを使用して、スタートメニューの「検索ボックス」とメモ帳の「メニュー」を読み上げない現象になった方は必見。前兆として、通知領域から「起動時に不審な変更の拒否のメッセージ」が出ます。
Windows Vista+Focus Talk及びPC−Talker VistaとWindows XP+PC−TalkerXPで確認されました。
「起動時に不審な変更の拒否のメッセージが 表示された場合の解除方法」(PDF形式)はこちらから
「起動時に不審な変更の拒否のメッセージが 表示された場合の解除方法」(テキスト形式)はこちらから
☆エラーメッセージ☆
「ウイルスバスターのエラー集」は(Trendmicroサイト)へ

●公開する資料について●
資料はPDF形式とテキスト形式、パワーポイント形式で公開しています。各自の環境で利用できる形式でご覧ください。
当事業が作成した資料の内容に関する問い合わせは当情報センターITサポート部門へお願いします。
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開設日　平成18(2006)年10月13日(金)

更新日　平成20(2008)年6月28日(木)

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